Cât costă transportul?
Poșta Română
Taxa de transport:
Pentru comenzile sub 200 lei, taxa de transport este de 17 lei per comandă.
Pentru comenzile care depășesc suma de 200 lei, transportul este gratuit, indiferent de marimea, greutatea sau numărul de produse comandate.
Pentru comenzile combinate, veți plăti doar taxa de transport a produsului cu cea mai mare taxă poștală.
Timpul de livrare:
Coletele ajung la oficiul poștal de destinație în 2-3 zile lucrătoare.
Este important de menționat că acest interval de timp poate varia în funcție de locație și de volumul de colete procesate de serviciul de livrare.
Ridicarea și achitarea coletelor:
Pentru a ridica coletele, trebuie să mergeți la oficiul poștal de destinație.
La oficiul poștal, veți achita taxa de transport pentru comanda dvs. în cazul comenzilor sub 200 lei sau veți putea să ridicați gratuit comanda dacă
aceasta depășește suma de 200 lei.
Curier Rapid (Sameday - pe teritoriul României)
Taxa de transport:
Taxa de transport se aplică doar pentru comenzile sub 200 lei.
Această taxă, în cazul Sameday, este de 17 lei per comandă.
Taxa de transport este fixă și se plătește la momentul livrării coletului.
NU se plătește taxă pentru km suplimentari!
Schimb de produs/produse GRATUIT prin Easy Box!
Timpul de livrare:
Coletele ajung la adresa dvs. acasă într-un interval de 24 până la 48 de ore de la expediere.
Livrările se efectuează de luni până vineri, deci nu se includ zilele de weekend în acest interval de timp.
Predarea și achitarea coletelor:
Curierul va suna pentru a vă anunța că va aduce coletul la adresa dvs.
La momentul livrării, veți achita taxa de transport, care este de 17 lei pentru comenzile sub 200 lei.
Curierul vă va înmâna coletul la ușă sau la adresa specificată.
Easy box/Locker (Same Day - pe teritoriul României)
Taxa de transport:
Taxa de transport se aplică doar pentru comenzile mai mici de 200 lei.
În cazul serviciului Sameday, taxa de transport este de 15 lei per comandă.
Această taxă este fixă și se plătește la momentul livrării coletului.
Timpul de livrare:
Coletele ajung la lockerul ales de dvs. într-un interval de 24 de ore de la expediere.
Livrările se efectuează de luni până vineri, deci nu se includ zilele de weekend în acest interval de timp.
Ridicarea și achitarea coletelor:
Coletul va fi livrat la lockerul ales de dvs.
Dacă ați ales plata ramburs, veți trebui să achitați cu cardul la locker înainte de a ridica coletul.
După achitare, veți putea ridica coletul de la locker.
DPD - (doar pentru expedieri internaționale)
Taxa de transport:
Taxa de transport este de 105 lei.
Valoarea acestei taxe este fixă și nu depinde de greutatea sau dimensiunea coletului sau de valoarea comenzii.
Timpul de livrare:
Coletele ajung la adresa dvs. acasă într-un interval de 5-6 zile lucrătoare de la expediere.
Livrările se efectuează de luni până vineri, excluzând zilele de weekend.
Predarea coletelor:
Curierul vă va suna pentru a vă anunța că va aduce coletul la ușa dvs.
Predarea coletelor se face de către curier la adresa dvs.
Modalitatea de plată:
Plata pentru serviciul de livrare se face exclusiv cu cardul, în avans.
Probabil veți plăti taxa de transport și orice alte costuri pe site-ul serviciului de livrare înainte de expedierea comenzii.
Pentru a intra în contact cu serviciul clienți al magazinului online "incaltamintedame.ro," puteți folosi una dintre următoarele modalități:
Contact:
Prin e-mail:
Trimiteți un e-mail la adresa: comenzi@incaltamintedame.ro.
Prin telefon:
Sunați la numerele de telefon:
0744 434 734
0755 666 401
0371 230 350
Orar de lucru pentru apeluri telefonice:
Luni - Vineri, între orele 08:00 - 17:00